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FAQ
vos questions, nos réponses.
Non. Vous la créez à votre nom, nous vous assistons et nous y sommes ajoutés comme co-hôte.
Vous. Nous qualifions chaque demande, profil, intentions, composition du séjour, et vous validez.
Oui. Vous bloquez les dates que vous voulez, sans justification. C'est votre maison.
Par Airbnb, directement sur votre compte, au début de chaque séjour !
Booking vous paye parfois à plus de 30 jours...Nous vous adressons ensuite notre facture de prestation qui a été réglée via AirBnb.
Nous n'encaissons rien pour vous, nous ne signons rien à votre place, nous ne vendons pas de maisons. Nous accueillons, nous veillons, nous valorisons.
C'est le cas de la plupart des propriétaires du golfe. Nous sommes sur place, vous avez un compte-rendu après chaque séjour et un numéro qui répond.
Non. Nous accompagnons volontairement un nombre limité de propriétés afin de garantir un suivi réellement personnalisé. Chaque villa est sélectionnée pour son potentiel, son identité et sa capacité à offrir une expérience haut de gamme à ses voyageurs.
Nous intervenons exclusivement sur la Côte d'Azur : Saint-Raphaël, Agay, Anthéor, Les Issambres, Sainte-Maxime, La Croix-Valmer, Ramatuelle, Saint-Tropez et leurs environs. Cette proximité nous permet d'être présents rapidement, de connaître parfaitement chaque propriété et de garantir une qualité de service constante.
Non.NOOK est née de notre propre expérience de propriétaires de villas en location saisonnière. Nous proposons bien plus qu’un simple accompagnement opérationnel : nous valorisons chaque propriété, développons son image et construisons une stratégie adaptée à son positionnement.
Nous avons choisi de travailler exclusivement avec Airbnb.Ce choix nous permet d’offrir un cadre clair et sécurisé, tout en facilitant la mise en relation, les échanges avec les voyageurs et le suivi des séjours, directement via la plateforme.
Chaque demande est étudiée avec attention.Nous analysons le profil des voyageurs, leurs évaluations, le motif du séjour et la composition du groupe avant d'accepter une réservation. Notre objectif est de privilégier des voyageurs respectueux de votre propriété et de son environnement.
Nous assurons personnellement l'accueil et le départ des locataires.Cette présence permet de présenter la villa, d'expliquer son fonctionnement, de répondre aux premières questions et d'effectuer un contrôle attentif des lieux au début et à la fin de chaque séjour.Il n'y aura jamais de boite à clé !
Nous restons l'interlocuteur privilégié des voyageurs pendant toute la durée de leur séjour.En cas de besoin, nous coordonnons rapidement les interventions nécessaires afin de résoudre la situation sans que vous ayez à intervenir.
Vous restez informé sans avoir à suivre le quotidien.Nous vous tenons régulièrement au courant des réservations, des interventions réalisées et des éventuels besoins identifiés sur votre propriété. Vous conservez une vision claire de l'activité de votre villa.
Bien entendu.Vous restez totalement libre de réserver les périodes pendant lesquelles vous souhaitez profiter de votre maison. Nous suivons simplement le calendrier afin de concilier vos séjours personnels et les périodes de location.
Oui.Nous pouvons vous accompagner dans la décoration, l'aménagement, la mise en scène, le choix des équipements, du linge ou encore la création d'une identité propre à votre propriété afin d'en renforcer l'attractivité et son potentiel locatif.
Oui.Nous pouvons organiser de nombreux services sur mesure : transferts privés, chef à domicile, massages, location de bateau, réservations de restaurants, … afin d'offrir un séjour d'exception.
Tout débute par une rencontre.Nous visitons votre propriété, échangeons sur vos attentes, analysons son potentiel et définissons ensemble la stratégie la plus adaptée. Si notre vision est commune, nous construisons un accompagnement entièrement personnalisé.
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